2021年我毕业后打算考公务员，基于中公教育的口碑选择这一教学机构进行学习，没想到竟是一个置我于水深火热之中的错误决策，当初承诺的退费，一拖再拖，就连合同都被他们销毁。

我于2021年12月19日与中公教育签订“2022年山西国考面试前置课”课程协议班，学费共计29,900元。因未通过考试，我于2022年1月18日同意签转并用上述费用抵扣“2022年山西省考二次报班一口价3.5万”课程，并继续缴费2100元，至此共缴费32,000元。 此外我于2022年4月22日与中公教育签订“ 2022年网校事业部，山西网校事业单位笔面试-阳光助学无限考协议班”课程，并缴费10000元。至此我所缴纳的费用共计42000元。

以上课程在合同中均说明考试未通过报名费用全退，且中公的老师也是这样告诉我的，本人也均参与考试且未通过，也完全符合退费条件。于是我于2022年8月1日提出退费申请。最开始中公教育承诺三个月内完成一次性退费，然而三个月之后并没有兑现承诺，并向我提出分期协议退费（也就是42000元，分10期，每期4200元按月退费），基于对中公教育的理解和信任，我同意分期退款，截止目前退费4期共16800元。第5期已经推迟了近四个月未退费。剩余6期共25200元的退款更是遥遥无望。在我拿起法律武器捍卫权益的时候发现，原本在中公教育app签订的合同，现在也消失不见，询问中公教育工作人员也并未得到合理回复。中公教育的各项行为已经表明不履行退费义务。严重侵害我的权益，我要求中公教育一次性退费所有剩余欠款25200元。

这些钱都是爸妈的血汗钱，这件事情对于我这样一个刚毕业的学生来说算是一个不小的打击和教训，本以为这样大的一个机构在最起码的信用上是没有问题的，退费过程中也一直本着解决事情的态度，理解并尊重中公教育的各项决定，但中公教育实在欺人太甚，严重侵犯我的权益。

我恳请社会人士和媒体朋友的帮助，要求并督促中公教育一次性退还我的欠款25200元！！

本人承诺：以上情况绝无半点虚假！

本人联系方式：白欣悦 15611232154