重拳出击!长城汽车悬赏1000万抵制网络水军
【文/道哥说车 北方】2023年3月10日,长城汽车在河北保定举办了长城汽车智能新能源干货大会。除了全球首创的智控四驱电混技术Hi4等硬核干货,长城汽车更是抛出“1000万悬赏计划”,抵制网络水军。这一消息,立刻让干货大会变成“吃瓜大会”。
“黑公关”频现,长城汽车不堪其扰?
其实早在2018年和2020年,长城汽车就因“黑公关”频繁散播谣言、抹黑长城而几度发布声明,但都不了了之。
2018年10月18日,长城汽车发布声明称,通过组织大量的文章有评论来抹黑长城,存在有组织、有预谋、目标明确的“黑公关”迹象。由此掀起了一场长城汽车和吉利汽车的“口水战”。
而事件的导火索,是一张名为“吉利汽车公关分群5”的微信群截屏,内容主题为号召水军在各大网络平台吹捧吉利,抹黑长城。这些水军每人至少准备3个账号,有关长城的评论全部开黑,有关吉利的帖子,2条吹吉利,1条黑国产(主要以长城为目标)。每条评论0.5元的基础值,符合规范的0.7元,以此叠加。
随后吉利汽车立刻回应称,“假的不能再假,造谣者必受法律严惩。”并表示,公司会诉诸法律手段,坚决追究造谣者的法律责任。很快事件以发布“吉利雇佣水军”虚假信息者被抓、吉利汽车与长城汽车共同发布《吉利汽车与长城汽车的联合声明》而草草收场。
类似的事件,在两年后也发生了,2020年,网上流传一份名为《关于长安汽车攻击我司的情况汇报》的文件。文件内容表明,长城汽车监测到异常的、有组织的负面攻击,确认是长安汽车组织发起的针对哈弗H6/F7等车型的进攻性负面传播。
该文件流出后,长安汽车发布了一份媒体采访回函,称长安汽车相信长城汽车,不会干出操纵网络舆论,发表800余篇关于哈弗H6对标和不利于CS75等产品的网络文章。很快长城汽车工作人员在采访中表示,已与长安高层和迪思进行交涉,有关文章均已删除。
两次“黑公关”事件,似乎都以双方握手言和结束。但对于长城汽车来说,网络水军的存在从未消失,甚至还在给长城汽车带来负面影响。
悬赏1000万打击“网络水军”,这次长城汽车重拳出击
面对网络水军持续不断的抹黑、造谣、引流,本次的长城汽车智能新能源干货大会上,长城汽车展现了“重拳出击”的态度。
在发布会上长城汽车表示,成立专门的工作小组,花了将近一年的时间,搜集了大量的相关资料,掌握了完整的证据链,所有的不良道德行为都已记录在案。并且,长城汽车还总结了四大发现:
利用网友情绪打着捍卫正义的旗号,到处进行道德绑架和挑拨,骗取国民信任,消费国民情感。
2.造谣引流、操控舆论,对各类丑闻进行百般的遮掩,扭曲事实真相。
3.媒体的正当舆论监督,遭遇“网络水军”有组织、有节奏的诋毁和谩骂。
4.“网络水军”呈现出专业、协同化、产业化的特点。只要跟“新能源”沾边,就总能看到水军的踪迹。
长城汽车副总裁傅小康更是直言,“本应该抱团取暖的阶段,却有人打着冠冕堂皇的旗号,侵蚀着来之不易的肥沃土壤。特别是在各类社交媒体平台上,长期存在着一些不良之风。”其中“抱团取暖”四字,似乎有暗示其他品牌之意,也不由得让人想起长城汽车此前经历的“黑公关”事件。
而通过这次大会,长城汽车直接点明了这一长期困扰行业、让很多人“噤若寒蝉”的乱象,并发起倡议,呼吁业界其他同仁携手净化网络传播环境,让竞争回归理性,还网络空间一片净土。最重要的是,长城汽车开启林“1000万悬赏计划”,首次全面公开网络举报渠道,以实际行动对“网络水军”重拳出击。
从价格战、到网络战,新能源车企之间的较量一触即发。这次长城汽车的“千万悬赏计划”,既是一次呼吁,也表明了一个坚定的态度。长城汽车表示,针对“黑公关”等网络乱象,已经掌握了完整的证据链,相关的证据,将会在恰当的时间对外公布。届时又将掀起怎样一场舆论战呢?让我们拭目以待。
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