【文/财经看点网 北方】疫情期间，为了帮助收入减少、无法搬家的租客，不少房东们自愿减免租金，可身为二房东的自如却在此时间发“疫难财”，给租客涨价从中赚取差价。

《财经看点网》注意到，自如不仅对租客苛刻，对房东也毫不留情，甚至威逼利诱，逼迫房东续租。

家住北京的王先生，名下有一套朝阳区的房产，和自如签了租赁合同。合同即将到期，王先生想把这套房子卖出去，自如的人极力劝说王先生续租未果，竟拒绝王先生带人来看房。

合同到期续约不成，自如就开始耍流氓？

2019年，王先生和自如签了3年的租赁合同，将北京市朝阳区一套52平米的房子租给了自如，由自如再转租给其他房客。

原本度过了相安无事的2年多，就在合同即将到期之际，王先生便想把这套房子卖掉。可在王先生和自如明确表示自己不再续租、准备卖房的意向后，自如的管家便开始三天两头给王先生打电话，希望和王先生续租。

频繁的电话沟通中，自如的管家表示如果续租，租金将由现在的4400元涨至4600元，希望王先生能接着签合同。

今年7月，王先生联系上链家的中介，希望出售这套房子。可奇怪的是，虽然链家和自如都同属于链家集团，可自如管家却丝毫不给王先生和链家中介的面子。王先生明确表示会卖房后，自如的管家就“消失”了。

王先生想让链家中介带人看房，可无论是王先生、还是链家中介，都联系不上自如管家给房子开门。链家的中介更是直言，他们和自如虽然是同属一个公司，但算是竞争部门。自如让房子出租才有钱赚，而链家是让房子出售才有钱赚。

而在今年6月就已传出，自如总部启动大规模裁员，内部十分混乱，大量人员离职，因此王先生和链家中介都很难联系上自如的管家。

直到9月份，链家中介终于联系上了这套房子的租户，这才得以让链家中介去实地勘察。而据链家中介所说，这套房子的邻居也是租给了自如，但到期后该房的业主和王先生一样选择出售，拿到钥匙后才得以更好地卖出去，所以建议王先生之后不要再租给自如。

而王先生总算通过自如app联系上一位名叫“吴干”的管家后，希望能够尽款解约收房。但这位吴管家仍是不依不饶，称可以把租金提到4800元，王先生无奈，再度表示坚决要卖房后，对方竟然直接挂断电话，对王先生毫不客气。

10月2日合同就要到期了，可直到9月30日，王先生仍无法收房。在王先生的一再催促下，终于约定好在10月5日收房，自如给出的理由是要“收拾3天”。可52平米的房子，合同都到期了还要收拾这么多天？王先生在电话中和吴管家沟通，希望按时收房，可吴管家以开会为由直接挂断电话，到后来甚至直接关机。

据王先生所说，自如管家的服务态度如此之恶劣，他便想在自如app上投诉他。结果这位吴管家在自如app上的评分竟然高达4.9分，可点进评价列表，竟然空无一片，显示“暂无数据”。

直到约定收房的前一天，自如管家仍未和王先生约定好收房的具体时间。从7月到10月，自如的管家见威逼利诱不成，不仅沟通态度恶劣，连合同到期了，都能一再拖延。

租客房东怨声载道，自如租房一再爆雷

《财经看点网》注意到，在黑猫投诉平台上以“自如”作为关键词进行搜索，有诸多租客对于自如的种种行为心存不满，除了文章开头提到的疫情期间哄抬租金，拒绝租客退租强行续约、单方面解约却拒付赔偿金、向租客收取燃气费却未及时缴费导致停气等等。

而早在去年，就曾有媒体报道自如app自动默认和房东续约、客服以种种话术拖延拒绝办理解约流程。

创立于2011年的自如，十余年的发展让其成为长租公寓业里的龙头，行事却仍是“流氓作风”。如此下去，租客还愿意通过自如找房子吗？房东还愿意把房子租给自如吗？